AlertexSMS

Wykaz podmiotów przetwarzających

Wersja: 2026-09-26

Dakar Telecom Sp. J., spółka jawna z siedzibą w Elblągu, dostawca aplikacji AlertexSMS oraz Portalu Licencji, korzysta z wymienionych poniżej podmiotów przetwarzających: w zakresie telemetrii błędów aplikacji i Portalu jako administrator danych, a w zakresie obsługi Zgłoszeń serwisowych jako podmiot przetwarzający działający na zlecenie Licencjobiorcy (wówczas są to dalsze podmioty przetwarzające w rozumieniu Załącznika nr 1 do Umowy Licencyjnej). Kontakt w sprawie ochrony danych: [email protected].

Telemetria błędów (aplikacja AlertexSMS i Portal Licencji)

Nazwa i adres Państwo Zakres czynności Miejsce przetwarzania Podstawa transferu Okres przechowywania
Functional Software, Inc. (Sentry)
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
USA (spółka); przetwarzanie danych w UE Raportowanie błędów i diagnostyka techniczna aplikacji AlertexSMS (jeżeli administrator instalacji włączył tę funkcję) oraz Portalu Licencji Region Unii Europejskiej (Frankfurt) EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO); w razie jego nieobowiązywania Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), dla ewentualnego dostępu spółki w USA 30 dni od zarejestrowania zdarzenia

Aplikacja AlertexSMS wysyła dane do Sentry wyłącznie jeżeli administrator danej instalacji włączył funkcję Telemetrii (Ustawienia, sekcja Telemetria); funkcja jest domyślnie wyłączona. Zakres przekazywanych danych oraz zasady wyłączenia opisuje Polityka prywatności.

Zgłoszenia serwisowe ("Zgłoś problem")

Zgłoszenie przekazane z poziomu aplikacji trafia do serwera licencyjnego Licencjodawcy; poniższe podmioty uczestniczą w jego obsłudze zgodnie z Załącznikiem nr 1 do Umowy Licencyjnej (EULA), w którym Licencjobiorca jest administratorem, a Licencjodawca podmiotem przetwarzającym.

Nazwa i adres Państwo Zakres czynności Miejsce przetwarzania Podstawa transferu Okres przechowywania
Supabase Pte. Ltd, 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513 Singapur (spółka); projekt w regionie UE Przechowywanie treści zgłoszenia serwisowego i załączonych logów Region Unii Europejskiej (Frankfurt) Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) Zgodnie z § 5 Umowy Licencyjnej (archiwum logów: 90 dni; pozostała treść zgłoszenia: 365 dni od wysłania)
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA USA (spółka); sieć globalna Hosting funkcji przyjmującej zgłoszenie (tranzyt danych, bez trwałego zapisu treści); ochrona przed nadużyciami Globalna sieć edge Cloudflare; najbliższy punkt kończący połączenie TLS Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); dodatkowo dostawca deklaruje przystąpienie do EU-US Data Privacy Framework Dzienniki dostępowe Cloudflare: ok. 7 dni, wyłącznie metadane żądania, bez treści
Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA USA (spółka); wysyłka z regionu UE, gdzie skonfigurowano Wysyłka powiadomienia e-mail o przyjęciu zgłoszenia serwisowego (identyfikator zgłoszenia i licencji, wersja Oprogramowania, rozmiar archiwum, czas wysłania; bez tytułu, opisu i archiwum ZIP) Region UE (np. Irlandia), gdzie skonfigurowano w domenie nadawcy Standardowe Klauzule Umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) włączone do umowy powierzenia dostawcy; dodatkowo dostawca deklaruje przystąpienie do EU-US Data Privacy Framework Krótki okres, zgodnie z polityką retencji dostawcy dla dziennika wysyłki

Pełny opis kategorii danych, podstaw prawnych i okresów retencji znajduje się w Polityce prywatności Portalu Licencji oraz w § 5 i Załączniku nr 1 Umowy Licencyjnej (EULA). O każdej planowanej zmianie tego wykazu informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Wróć do portalu Polityka prywatności EULA Wsparcie techniczne